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(sehr gut)
Erreichbarkeit: 5,00 (sehr gut) Beratung/Service: 5,00 (sehr gut) Lieferung: 5,00 (sehr gut) Ware: 5,00 (sehr gut) Andreas N 17.06.2024 23:57
Echtheitsverifizierung: E-Mail
Eigentlich bewerte ich nie , aber hier muss man echt eine ausnahme machen!
Der Support Telefonisch ist in der heutigen Zeit wirklich sehr Rar! Hinterm Telefon einfach ein Guru der weis was er macht/Tut und erklärt es fürn Laie wirklich sehr verständlich!
Bestellung wurde via Mail getätigt , da Bauteile nicht im Shop bzw. Auf Lager waren. Versanddauer sowie die Verpackungsqualität wirklich sehr beeindruckend !
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(ausreichend)
Erreichbarkeit: 5,00 (sehr gut) Beratung/Service: 1,00 (ungenügend) Lieferung: 3,00 (ausreichend) Ware: 4,00 (gut) noah M 07.06.2024 14:10
Echtheitsverifizierung: E-Mail
Habe vor kurzem ein zweites Mal Bei LG-Motorsport.de etwas bestellt. wie beim letzten Mal auch via Vorkasse bezahlt. um den Prozess zu beschleunigen habe ich per sofort Überweisung bezahlt, jedoch hat es bis zum Versand trotzdem mehrere Tage gedauert. die Qualität der gelieferten wahre ist ok. Dafür kann LG-Motorsport.de aber auch nichts. als das Paket dann bei DHL war hat es nur 2 Tage gedauert bis es bei mir war. Ich hatte kein Zeitdruck und somit war mir das relativ egal wie lange es dauert, jedoch wenn ich ein Teil dringend brauche werde ich wahrscheinlich woanders bestellen. die Auswahl ist zwar klein aber fein. die wichtigsten Produkte gibt es zu fairen Preisen!
Der Kundenservice via WhatsApp ist leider schlecht. ich habe nach Preisen zum pulverbeschichten gefragt um einen groben Einblick zu bekommen was das kosten wird. zuerst bekam ich zwei Standart Copy Paste Antworten in denen zweimal was unterschiedliches stand. in einer stand werkstatt anfragen nur per Telefon und in der anderen stand das werkstatt anfragen erst ab 17 Uhr per WhatsApp Beantwortet werden. auf meine Nachfrage was genau ich jetzt machen muss kam nur eine freche Antwort das wie in allen Werkstätten angerufen werden muss und ein Termin ausgemacht werden muss. laut seiner Aussage "absoluter Standard" naja nach dieser Nachricht lasse ich es lieber bei einem örtlichen Unternehmen machen.
Fazit Produkte und Preise top, Lieferzeiten etwas länger als bei größeren Shops und beim Kundenservice ist noch Luft nach oben
Inhaber:
Kunde bestellte am 27.05 , Zahlungseingang 28.05 ! Der 30.05 war ein Feiertag ! Kunde erhielt laut DHL sein Paket am 3.06 unsere Bearbeitungs und Versanddauer wie im jeden Artikel vermerkt beträgt 3-5 Werkstage , somit voll im Rahmen!
Ferner steht es auch alles unter der Kategorie \"Versand\" , und wenn es doch eilig ist wieso nicht kurz anrufen und erfragen wie die Auslastung aktuell ist ? Willkommen in der Hochsaison
Kunde anfrage via Whatsapp erhielt keine Bilder / Videos etc wofür die Dienstleistung angefragt wurde , daher kurz und knapp \" Eben Anrufen , Termin ausmachen und schaue es mir LIVE an und kann auch ein Preis dazu sagen. Ich kann aber nicht Hellsehen und werde es auch nie! Und wenn man sich außerhalb meiner Supportzeiten meldet , erhält der kunde Automatisierte Nachricht über unsere Supportzeiten wann ich mich melde! Kenne keine Werkstatt die via Whatsapp ohne was zusehen Preise durchgibt ? Wo ich da Frech sein sollte ist mir schleierhaft
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(sehr gut)
Erreichbarkeit: 5,00 (sehr gut) Beratung/Service: 5,00 (sehr gut) Lieferung: 5,00 (sehr gut) Ware: 5,00 (sehr gut) Albert G 19.04.2024 23:33
Echtheitsverifizierung: E-Mail
Super Typ der Lukas ! Habe bei der Firma meinen Motor machen lassen für meine PK50
Motor läuft perfekt. Super abgestimmt und die Leistung ist heftig! Zugesagt wurde beim "Setup" eine Leistung von etwa 75-80 Km/h was hinterher bei rund 90-95 und mit Frau drauf etwa 85-90 sich aktuell sich beläuft ;-)
Allerdings sind Mails recht träge , dafür Telefonisch meldet er sich bzw. ruft zurück. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Kann die Firma bedenkenlos weiter empfehlen!
PS; Unser Vespa Stammtisch ist vom Motor mehr als beeindruckt , Lukas da kommt noch was :-)
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Artikel top, Preis/Leistung optimal. Versand könnte schneller sein, aber trotzdem noch absolut zufriedenstellend. Werde dort wieder bestellen Empfehlenswert.
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Die Teile sind wie gewohnt erstklassik. Einbauen und fuktioniert. Einfach nur Gut.
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(sehr gut)
Erreichbarkeit: 5,00 (sehr gut) Beratung/Service: 5,00 (sehr gut) Lieferung: 5,00 (sehr gut) Ware: 5,00 (sehr gut) Hans Georg D 17.11.2022 11:58
Echtheitsverifizierung: E-Mail Bestellung
Alles sehr gut und schnell. Vielen Dank. Gruß hg
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Super Ware zu einem sehr guten Preis. Die großen bekannten Händler, hauen einfach mal einen Preisaufschlag drauf. Daher ist es immer gut, wenn man die "kleineren" Händler unterstützt und dort bestellt.
Lieferung war schnell und Ware gute Verpackt. Alles Tipp Top.
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(ungenügend)
Erreichbarkeit: 1,00 (ungenügend) Beratung/Service: 1,00 (ungenügend) Lieferung: 1,00 (ungenügend) Ware: 1,00 (ungenügend) Karl E 23.09.2022 23:10
Echtheitsverifizierung: E-Mail Bestellung
Sie haben 2 mal nicht geliefert und ohne Begründung die Rückzahlung über Paypal vorgenommen. Wenn Ihr Onlineshop Waren die nicht lieferbar zu Bestellung frei gibt , ist das irgendwie nicht seriös..... .
Weil wir in Deutschland eine Vertragfreiheit haben und Ich kein Intresse habe an dich zuliefern. So einfach ist das !
Statt eben durchzurufen , meint der Herr hier per Mail über eine ANFRAGE bemüttert werden zumüssen! Kindergarten absolut
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(sehr gut)
Erreichbarkeit: 5,00 (sehr gut) Beratung/Service: 5,00 (sehr gut) Lieferung: 5,00 (sehr gut) Ware: 5,00 (sehr gut) Michele V 24.08.2022 12:49
Echtheitsverifizierung: Bestellung
Perfetto
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(sehr gut)
Erreichbarkeit: 5,00 (sehr gut) Beratung/Service: 5,00 (sehr gut) Lieferung: 5,00 (sehr gut) Ware: 5,00 (sehr gut) Marco J 01.08.2022 19:14
Echtheitsverifizierung: Bestellung
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